蕭山新街鎮(zhèn)到清遠(yuǎn)的物流公司

蕭山新街鎮(zhèn)到清遠(yuǎn)的物流公司物流公司直達紹興軒一物流有限公司將一如既往的為廣大新老客戶提供更加安全、優(yōu)質(zhì)和快捷的服務(wù)。 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司保險協(xié)議單位，可預(yù)約保險、單獨出保單。 四大優(yōu)勢：從門到門——只需一個電話，一切幫您搞定，身在家中坐，貨在全國走。 速度快捷——每天準(zhǔn)時發(fā)車，決不誤點，隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系從蕭山新街鎮(zhèn)到清遠(yuǎn)的物流公司上海市民劉先生坐飛機遺失一件重1.8公斤、裝有貴重物品的托運行李，為此將航空公司告上法庭，要求賠償各項損失近11萬元。近日，上海長寧區(qū)法院近日審結(jié)這起案件，由于證據(jù)不足，劉先生須承擔(dān)舉證不能的不利后果，法庭判決航空公司按每公斤100元的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，賠償劉先生180元。

 

乘客：遺失行李包括名表首飾等  索賠近11萬元

 

法院透露，2015年2月，35歲的劉先生攜妻兒舉家南遷。當(dāng)日，劉先生一家搭乘某航空公司航班由鄭州飛往上海。到達上海虹橋機場后，劉先生發(fā)現(xiàn)托運的四件行李中，一個裝有貴重物品的紙箱不見了，遂辦理了行李遺失登記手續(xù)。在之后與航空公司交涉過程中，雙方發(fā)生糾紛，劉先生向上海長寧區(qū)法院提起訴訟。

 

劉先生認(rèn)為，航空公司沒有積極查找遺失行李，并對其查看監(jiān)控視頻的要求拖延、搪塞，在事發(fā)一周后才派人陪他向機場派出所報案，以致無法提供相關(guān)視頻導(dǎo)致警方不予立案。劉先生主張，遺失的紙箱內(nèi)存放有價值7萬余元的名貴手表和金銀飾品，另有2萬元的借據(jù)以及學(xué)歷證明等重要證件，要求航空公司賠償上述經(jīng)濟損失及因補辦證件發(fā)生的差旅費、誤工費1.9萬余元，共計近11萬元。

 

 

航空公司：托運貴重物品未申報  乘客有重大過失

 

航空公司不同意劉先生的訴訟請求，辯稱，劉先生將貴重物品和重要證件放入一次性使用的紙箱打包托運，做法不妥，真實性存疑。如果劉先生確實這樣做了，就存在重大過失，后果應(yīng)當(dāng)自負(fù)，因為民航客運規(guī)則規(guī)定，乘客托運貴重物品應(yīng)當(dāng)進行申報。航空公司在履行承運義務(wù)時沒有故意和重大過錯，劉先生遺失行李，根據(jù)行業(yè)規(guī)定按照行李重量以每公斤100元的標(biāo)準(zhǔn)賠償。

 

上海長寧法院經(jīng)兩次公開開庭審理，于近日對本案作出一審判決：被告航空公司應(yīng)賠償原告劉先生180元；駁回劉先生其余訴訟請求。

 

法官釋疑：為何只判賠180元？

 

本案主審法官、審判長葉其成表示，外出旅游或在酒店住宿，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶是成年人應(yīng)當(dāng)知道和理解的一般生活常識，乘坐飛機自然也不例外。

 

本案中，劉先生報失的名貴手表、金銀飾品、債權(quán)憑證、學(xué)歷證明等物品，體積并不龐大，能夠隨身攜帶。劉先生以紙質(zhì)盒箱采用簡易包裝后進行托運，從財產(chǎn)防損的安全性考慮，原告這樣做有失妥當(dāng)。

 

航空公司對劉先生報失物品是否存放在遺失行李中提出質(zhì)疑，劉先生沒有就此提供證據(jù)證明，劉先生依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。原告指稱被告在原告報失以后采取的措施不力，錯失了找回失物的機會。但原告的指稱僅是其指望尋回失物的一種可能性，不是行李遺失的原因。

 

《中國民用航空旅客行李運輸規(guī)則》第三十六條規(guī)定：

 

承運人承運的行李，按照運輸責(zé)任分為托運行李、自理行李和隨身攜帶物品 。重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其他需要專人照管的物品，不得夾入行李內(nèi)托運。承運人對托運行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運行李承擔(dān)賠償責(zé)任。

 

《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》第三條規(guī)定：

 

國內(nèi)航空運輸承運人（以下簡稱承運人）應(yīng)當(dāng)在下列規(guī)定的賠償責(zé)任限額內(nèi)按照實際損害承擔(dān)賠償責(zé)任， 但是《民用航空法》另有規(guī)定的除外：

 

（一）對每名旅客的賠償責(zé)任限額為人民幣40 萬元；

 

（二）對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000 元；

 

（三）對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額，為每公斤人民幣100 元。

 

提示：確保行李安全  我們還能做點啥？

 

①聲明價值：旅客在航空托運過程中，如果行李每公斤超過50元時，可以辦理的一項賠償協(xié)議，以規(guī)避行李在托運過程中造成的損失。辦理聲明價值后，行李如果丟失或損壞，可按聲明價值賠償，但最高限額為8000元。同時要注意，聲明價值要實事求是地反映所攜帶物品的價值，不能超過物品實際價值。

 

②占座行李：如果旅客有易碎、貴重物品不能托運，或者大型物品（例如樂器）需要帶入客艙運輸，其超過手提行李重量、尺寸規(guī)定時，要按照占座行李規(guī)定辦理。但需要注意，占座行李每件不得超過75公斤，且必須在定座時提出占座行李的申請。此外，占座行李應(yīng)用恰當(dāng)?shù)姆绞桨b好，防止對其他旅客造成傷害。

 

③商業(yè)保險：商業(yè)保險公司有專門的航空旅客行李保險，在一些航空意外險、旅游意外險中會附加行李丟失的賠償款項。

 

當(dāng)然，除了乘客有義務(wù)妥善保管、攜帶貴重物品，以及按照相關(guān)規(guī)定主動申報之外，航空公司也有義務(wù)對乘客托運的物品負(fù)責(zé)，仔細(xì)核對、轉(zhuǎn)運乘客行李，在出現(xiàn)行李丟失后，積極配合乘客和警方進行追查，并盡可能的幫乘客挽會經(jīng)濟損失，乘客的過失和免責(zé)條例不應(yīng)成為航空公司推卸責(zé)任的理由

從蕭山新街鎮(zhèn)到清遠(yuǎn)的物流公司某文學(xué)青年第一次登上萬里長城，詩興大發(fā)，意欲賦詩一首，誦道： “長城啊，長城……真****長！”（紹興到上海物流專線）